Garantihotel: nooit meer je garantiebewijs zoeken
Ook wel eens de frustratie gehad dat je digitale camera stuk gaat, maar juist dan kun je het garantiebewijs niet vinden, of heb je dit op het juiste moment niet bij de hand? Het Deense Garantihotel heeft de oplossing, online uploaden en bewaren van je garantiebewijzen. Wanneer je een nieuwe aankoop doet, kun je, als de verkoper meewerkt, het digitale garantiebewijs direct uploaden naar de site, of anders voeg je het zelf toe.
Garantihotel verkoopt zelf geen garanties, maar heeft alleen als doel het bewaren en gemakkelijk toegankelijk makenvan de garantiebewijzen, op het juiste moment.
Ik ben benieuwd wanneer het Nederlandse initiatief komt!
Carlotte Mos
Bron: Springwise


Als de consument niet de discipline heeft om een garantiebewijs netjes op te bergen, dan zeker toch ook niet om een garantiebewijs in te scannen en te uploaden?
Bedacht vanuit een terechte observatie van een klantprobleem, maar naar mijn mening te weinig doordacht vanuit echte klantinzichten.
Geplaatst door: M Westeneng | 29 oktober 2009 om 17:02
Maar wat als het garantihotel lukt een groot deel van de verkopende partijen te laten meewerken aan dit initiatief? Dan kost het de koper geen moeite en discipline. Naar mijn idee slaagt dit initiatief dus bij de meewerking van fabrikanten.
Geplaatst door: Carlotte Mos | 2 november 2009 om 13:25